公司动态 · 发布时间: · XQDNS 服务编辑
服务器与网络咨询需要明确业务用途、目标地区及现有资源。提供资源规模、预算范围、上线时间和当前问题,技术人员可据此匹配地区、线路、硬件配置与交付方案。
网络与资源服务可按部署地区、业务规模及交付计划咨询。
写清业务与资源边界
说明是新部署、原有资源扩容还是跨地区迁移。网络需求列出源站点、目标站点、主要应用和现有接入方式;服务器需求列出处理器、内存、存储及操作系统;托管需求则列出设备尺寸、重量、电源数量和预估功率。不同类型的需求应分行填写,避免混在一个容量数字中。
把使用量和观察条件一起提供
带宽记录应注明上行或下行、统计周期以及是否为峰值。IP 需求应说明地址用途、数量、使用地区和预期交付方式。已有异常现象时,补充发生时间与时区、影响对象、业务端口和可复现步骤,比只描述网络很慢更有帮助。
采用便于核对的提交方式
可以先通过在线客服沟通,再把较长的配置清单发送到联系邮箱;已有服务的问题可通过工单保存处理记录。发送前删除密码、访问令牌和不必要的个人信息。需求变化时标注版本或修改日期,让后续报价与交付围绕同一份清单展开。
快速核对清单
- 业务用途、目标地区与上线时间。
- 资源类型、数量、现有配置与预算区间。
- 测试需求、技术联系人及尚待确认的事项。

